投诉行业 |
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便携式涡轮机 |
投诉地区 |
内蒙古自治区鄂尔多斯市 | 投诉人 |
时先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
9月18日,我在口腔耗材胡先生那里购买一台便携式涡轮机,货到后发现达不到预期,也就是磨不动牙齿,因此,我要求退货。胡先生要求我把机器邮回去,他那边检查一下有无质量问题。他那边检查完,说质量没问题,而且说我已经用过了,不能退。经协商后,他说这台机器再次卖出去后才能给我退款,但快两个月过去,仍然没有退款,而且现在对方拒绝跟我联系。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!