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江西省宜春市 | 投诉人 |
李先生 |
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退钱 | ||
投诉详情：
在微信一个触店的小程序里买了一件羽绒服店名叫潮牌漫，第一次买发过来的不是我要的那一款，要和它退货，他让我出运费自理，我说你不是写的七天无理由退换货吗售后无忧吗，然后就让我出我肯定不干，她说的你换一个可以，换的话运费他出，结果加了30元换了一件，和她又重复了一次身高体重，千万别发错了，到时候又麻烦结果给我发的又肥又大，没法穿，无奈我要退货而且运费我自己出，它说不给退。
货给寄过去了它拒收，没办法了，这不明显的坑人玩呢吗，就这样的商家，信誉？说话不算话，靠着坑蒙拐骗活着？聊天记录我都有，还骂人，你说些什么玩意，买的东西还不是从店家发的，店家注册在江西，发货从福建莆田，什么玩意。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
