投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
比斯达 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
原件退款 | ||
投诉详情：
在无损坏的情况下，商家不同意退货；还说不支持无理由退货，这个7天无理由本身的国家规定的，如果退货的话我还需要承担折旧的费用 我都没动过包装都是原包装为啥我要承担折旧费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
