投诉行业 |
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微商-北面 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退货退款,严格处理 |
投诉详情:
在微信找微商购买羽绒服,让我支付宝付款,发件地址是广东省广州市,天河区,凤凰街道,柯木塱新村大街2巷11号店,菜鸟驿站代收,11月26号收到快递,经过得物鉴定是假货,请求让他退款谢谢,他说只能换不能退,发过来还是假的有什么用呢,请求处理谢谢,本人是大学生通过自己暑假兼职的钱购买。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!