投诉行业 |
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拍机堂-iphone |
投诉地区 |
江西省吉安市 | 投诉人 |
龙先生 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
2023年11月6号在网络购物平台拍机堂购买一台二手手机,平台显示无拆修平台评级是A1级,定价6679元,到货后当天发现和平台所说不一样吹气后手机明显漏气,说明手机明显拆过机,和平台评级不符, 故当天申请售后退回,平台一直拒绝退货, 说平台评级没问题, 然而更搞笑的事,我把这款手机寄回给平台评级,平台评级为C+1级,价值5744,两个评级价格相差935元,对于这种欺诈消费者的行为,希望相关部门严惩, 以免坑害更多无辜消费者,我还在其他平台搜索这个平台发现在这个平台遇到这种情况的还有很多。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!