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纷玩岛 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
毕女士 |
投诉诉求 |
换票 |
投诉详情:
购买演唱会门票,换票无果,换票通道开启时间网传为演出前24h,但演出前48h退换票通道就关闭了,系统卡bug。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!