投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微商销售 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
马上退款 | ||
投诉详情：
10.25与微商购买两双鞋，收到商品后发现与描述及商品照片存在严重不符，后经多次沟通后，协商一致退货退款，商品10.31就签收，但商家迟迟不退款，多次沟通，要么不会，要么搪塞。现请求退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
