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人人租-红米 |
投诉地区 |
广东省 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
完结租凭合同 | ||
投诉详情：
本人与人人租平台商家租凭手机一台，与商家微信协商价格为800元，商家应诺支付800金额就完结订单，本人通过微信支付800金额后商家前面几天均无回复，后续商家言而无信，并要求本人再支付余款才肯完结订单，本人收到了巨大的欺骗，通过人人租平台联系客服后提交凭证客服无作为，后续联系支付宝平台客服后提交凭证才处理此单纠纷，人人租平台客服维护商家权益，对商家言而无信闭口不谈，并要求本人支付余下款项，本人受到重大欺骗，对商家的欺诈与人人租平台表示特别失望。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
