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大河票务 |
投诉地区 |
四川省绵阳市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
希望在2023年11月10日前退款至我的付款账户 | ||
投诉详情：
本人付款购买了两张伍佰重庆演唱会门票，订单号为DHP23474048364423。大河票务没有给我匹配到票，承诺七个工作日内退票退钱，但是现在已过了约定时间，依然没有退款，经过沟通，就让我等，没有具体退款时间。恶意拖欠。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
