投诉行业 |
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超薄全自动智能喷水家用电动擦窗机器人 |
投诉地区 |
浙江省 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
退货退款，我买多少钱退我多少钱就行了。 | ||
投诉详情：
洗脚宣传误导消费者。细节描述跟视频播放的功能与实际收到的功能不一样，完全不能使用。收到试用就马上退款，就不给退。拼多多官方给回复退五折。用都没用过，凭什么退五折？没有这样的手牌，只是叫他退货退款。商家不同意，官方给的回复是退伍的，我不能接受。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
