投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
君乐宝 |
投诉地区 |
海南省三亚市 | 投诉人 |
方女士 |
投诉诉求 |
按照食品安全法进行索赔 | ||
投诉详情：
本人于2023年11月1号买到两包过期酸奶，商家态度恶劣，称“我双倍退给你能接受就接受，你这种以谋取钱财为手段”污蔑说我是专业讹钱的！我认为双倍退款极其不合理，不存在一点讹钱，我和朋友都是高中生，我朋友已经喝了一袋过期酸奶了今天发现不对劲，才得知已过期好几天！学校有老师同学们都在场！人证物证都有，如果需要可以直接找老师询问。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
