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投诉地区 |
湖北省 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
无理由退款 | ||
投诉详情：
我15日购买的中医课程联系商家课程链接，联系不上两个小时后提出投诉退款，商家提示等待处理，半天后提出吹处理商家无应答，到17日商家开课后提示处理说：后台核实开课后不能退款，你说这个商家不是骗人吗，这不就是耍流氓吗，我17日一直提出投诉退款他们商家就一直说开课后不退款，我说我是开课前两天提出投诉退款的，他们不讲理老赖拒绝退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
