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深圳野生动物园门票 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
小先生 |
投诉诉求 |
希望全额退款 | ||
投诉详情：
购买的深圳野生动物园门票，买完准备退款，结果说要收手续费，说是文案写了概不退款，但是概不退款这个详情页写的太后面了，根本没注意，而且下单页也没有提示概不退款，我两点下的单，两点过十分就要求退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
