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美团华莱士购买汉堡和卷饼,生菜过期变质

2023-10-17 06:03

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团-华莱士
投诉地区
西藏自治区昌都市
投诉人
张先生
投诉诉求
处罚商家,申请退款赔偿


投诉详情:
     美团购买华莱士香辣鸡腿汉堡和辣味鸡肉卷,食用过程中发现内夹生菜颜色发黄,有变质,当晚有腹泻,美团投诉后商家回复说查询监控,已对员工处罚,未否定我投诉质量情况。现根据食品安全法第三十四条第六款进行投诉。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!