投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
VIVO手机 |
投诉地区 |
江西省抚州市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在网上购买的手机，收到是报废机，前面后面全重新换过，商品没有标明，给商家退回后商家不承认是他们的手机，不给解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
