投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
1688网购 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退款或免费维修 |
投诉详情:
在淘宝旗下1688网购一个193元的小挎包,买之前商家说这是皮的,日常使用不会脱皮,结果背了一周就脱皮了,商家不给退货也不给售后。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!