投诉行业 |
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美团外卖-天赐福米线(麻辣香锅) |
投诉地区 |
山西省临汾市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
道歉 整改 按食安法补偿 |
投诉详情:
2023年10月9日,我在美团上下了一单酥肉米线,然后吃的途中翻出来一只大虫子,因为本人极其怕虫子,所以喊我妈来确认,真的是个大虫子,恶心坏了,商家同意仅退款,拒绝补偿,我不同意,只能来投诉,我每天都点外卖,这对我的心理阴影很大,以后决定自己学着做饭了。希望严查商家卫生,按食安法给予我补偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!