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微信-广州魔鲸科技有限公司 |
投诉地区 |
山东省 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退回充值金额 | ||
投诉详情：
在网上买的流量卡，买回来按他们给的提示资料注册充值了99.2元，可是还要不行流量没到账，他们那边还要继续充值。我就没敢再继续充值，一直联系他们客服，他们客服说是可以给处理。只后就一直拖着不给弄。我因为最近有事就拖到现在，希望给处理一下。商户全名：海口龙华戈海亦百货店 企业全名1：瑞昌市刷箩铁网络科技工作室 企业全名2：广州魔鲸科技有限公司。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
