投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
二三良作-海之韵 |
投诉地区 |
湖南省湘西土家族苗族自治州 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2023年10月9日中午通过快手广告看到一条卖虾干的广告，点进去自动弹到微信小程序二三良作，冲动消费买了价值174元的虾干，过了两分钟感觉买的有点贵就点击退货。商家拒绝退货，态度很强硬。说她家产品只要付款绝不退货。显示物流等待揽件。我和商家协商坚决不退，还说我不认可就别付款，付了就不能退了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
