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购买耐克运动套装退货,商家已签收现在不退款

2023-10-08 21:21

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
耐克
投诉地区
安徽省宿州市
投诉人
王女士
投诉诉求
希望商家退款


投诉详情:
因为质量差,申请退款后,因为平台没有我所寄快递的快递公司,我联系了商家,商家说没关系,他们可以来处理,现在快递已经寄过去签收了,商家发消息不理人,也不退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!