投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-小天才 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
在闲鱼购买二手电话手表，卖家说是9.5新，号称功能正常无暗病，结果收到后发现手表使用5-10分钟就滚烫，属于那种不正常发烫，这明显是暗病，与卖家介绍的不符合，闲鱼站在卖家一边，提出种种不合理要求，阻挠退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
