投诉行业 |
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微商-苹果 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
雷女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
我在10月3号通过微信商家买了个苹果14 Pro，当时商家说只要1880，我也因为想贪点小便宜，以为是真的，然后就购买了，当时呢只付了定金18，然后后面通过快邮政快递代货到付款了1862，过了第二天我把手机拿去检测，发现是组装机，然后我通过顺丰快递退回去了，当时商家也同意退然后现在货已经到商家那边了，商家现在就是给他发消息不回，不给退钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
