投诉行业 |
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转转-vivo IQOO |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
希望转转是自己的问题就要认，而不是各种理由压价。最后希望转转能赔偿我相应的折旧费 | ||
投诉详情：
转转官方回收二手手机，回收后说手机各种问题，其中最严重的是屏幕有硬划痕（本人使用过程中一直贴钢化膜，也没有划伤过屏幕），转转在验机报告中上传的验机图片前面的也是没有划痕后面就有划痕说我机器本来就有问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
