中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 其它网购投诉 > 内容页

因台风原因演唱会延迟,无法退款

2023-10-08 17:00

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
2023许冠杰巡回演唱会门票-深圳站
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
郭女士
投诉诉求
马上退款


投诉详情:
      8月10日购买的票据,因为9月2号有台风,演唱会延迟,就可以退款,我因为时间对不上,去不了,就在9月1日提交退款。2天后驳回,然后提示可以在9月15日前再提交退款,我就在9月14日17:41的时间再次提交退款,就一直到今天10月8日页面显示还是在审核中 不退款,严重投诉!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!