投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
2023许冠杰巡回演唱会门票-深圳站 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
马上退款 |
投诉详情:
8月10日购买的票据,因为9月2号有台风,演唱会延迟,就可以退款,我因为时间对不上,去不了,就在9月1日提交退款。2天后驳回,然后提示可以在9月15日前再提交退款,我就在9月14日17:41的时间再次提交退款,就一直到今天10月8日页面显示还是在审核中 不退款,严重投诉!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!