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白心购微信小程序购买鲅鱼饺子,宣传与实物不符

2023-09-25 21:18

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
白心购微信小程序-泰祥
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
徐先生
投诉诉求
按照消费者保护法,退还商品货款,并且给予500元赔偿


投诉详情:
      网购平台是白心购,通过微信的小程序来进行购物的 9月16日在微信朋友圈看到鲅鱼饺子的广告,说是没有猪肉,所以就买了4斤来试一下。收到饺子以后吃了半包,发觉味道可疑,就查看配料表,发现其实是包含猪肉的。鲅鱼饺子的品牌是泰祥,在微信朋友圈做广告的平台是白心购。 如果需要的话,我可以提供截图作为证明。 我爱人是回族人,因此我自己不吃猪肉也已经20多年。这种虚假宣传害人不浅。 事后我向商家、平台、还有腾讯质询或投诉,均未得到正面回应。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!