投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
白心购微信小程序-泰祥 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
按照消费者保护法,退还商品货款,并且给予500元赔偿 |
投诉详情:
网购平台是白心购,通过微信的小程序来进行购物的 9月16日在微信朋友圈看到鲅鱼饺子的广告,说是没有猪肉,所以就买了4斤来试一下。收到饺子以后吃了半包,发觉味道可疑,就查看配料表,发现其实是包含猪肉的。鲅鱼饺子的品牌是泰祥,在微信朋友圈做广告的平台是白心购。 如果需要的话,我可以提供截图作为证明。 我爱人是回族人,因此我自己不吃猪肉也已经20多年。这种虚假宣传害人不浅。 事后我向商家、平台、还有腾讯质询或投诉,均未得到正面回应。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!