投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
麦吉丽 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
希望商家退款599元 |
投诉详情:
收到的产品刮码在麦吉丽官方网站查询显示谨防假冒产品,所以考虑到买来的是假冒产品,严重损坏我们消费者的安全和利益。但是商家以打开包装为由不给退款,产品已退回到商家已签收。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!