投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
北京寺库-古驰 |
投诉地区 |
重庆市重庆郊县 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
希望能够及时退款 |
投诉详情:
当时购买一个古驰的腰包7094元,标记为5天内发货,到第六天还没发货在12号我就申请了退款了,到现在就还没处理退款给我退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!