投诉行业 |
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闲鱼-宝马打气泵 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我在9.21日下单咸鱼平台南海诸岛商家一个二手拆车空气悬架打气泵，后来因为没有质保和种种原因，我在货物运输过程中申请退货退款，商家以提前说好不退不换为理由拒绝退货退款，后来在货物未收到的情况下，闲鱼平台直接确认收货了，在我还没看货物的质量和德邦物流正在运输中的情况下，平台给我确认收货了，商品买卖不能强买强卖，商家说东西没问题，我还没验收就确认收货了。到现在还在推诿中。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
