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微信博翠高端萌宠购买宠物与协商不符,商家拒绝沟通

2023-09-25 13:30

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
微信-博翠高端萌宠
投诉地区
黑龙江省伊春市
投诉人
赵先生
投诉诉求
假一赔三


投诉详情:
      9月20日在微信上买了一只约克夏幼犬(母),结果发到的狗狗是公的,跟视频中也完全不一样,卖家电话不接,微信不回,这也太猖狂了,微信卖假货就可以肆无忌惮么,微信是法外之地么?求求咱们消协帮忙解决一下。我自己真的是没有什么办法了,微信也找了,警察也找了。警方说让我找你们,说这属于纠纷。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!