投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微信-阿玛施哥弟 |
投诉地区 |
福建省南平市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
希望厂家信守承诺让我退货并商家退款 |
投诉详情:
本人16号通过微信平台跟湖南省郴州市北湖区国庆北路37号阿玛施哥弟购买一套衣服1500元,通过支付宝扫码付款,商家承诺不喜欢可以退换但是要先付款再发货,但是收到衣服不合适不能穿要退货现在商家不回复,怎么都联系不上,要投诉商家不履行承诺,诱导消费,消费欺诈。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!