投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-上海迪士尼 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
期望闲鱼平台自行承担消费者被骗损失2000元 | ||
投诉详情：
6.29在闲鱼平台的卖家购买的迪士尼8项快速通道+当天带玩，结果卖家只为我们够买了一项快速通道，游玩当天也并没有带我们游玩，只是发个定位自行前往，导致我们一天行程不畅，由于闲鱼平台对不良卖家监管不力，导致卖家拒不退款，平台没有对卖家收店铺保证金，导致消费者遇到无良卖家的欺诈行为不能做出损失赔偿，需要平台帮消费者向闲鱼赔偿损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
