投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
缅甸冰晴玉石定制 |
投诉地区 |
云南省德宏傣族景颇族自治州 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退货，按照国家规定处理 | ||
投诉详情：
该店在抖音平台直播卖货，用价格原因引导我和客服加微信，我付全款定制了一个翡翠饰品，但是收到的货和店家提供的原料不符，我质询商家，微信不回复，抖音平台把我拉黑，现在只能寄托贵网站为我做主，打击不良商家！我有商家给我发的原始材料照片和微信聊天记录，以及付款记录作为证据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
