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河南省信阳市 | 投诉人 |
韩女士 |
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投诉详情：
家里人收到这条短信，点击链接看到原价12999直降12000到手999诱导消费购买手机，我看到后让家里人申请退货 链接里面写着快退通道运费险其实根本没法点击 ，我通过寄件人信息联系卖家，说产品不影响二次销售 让帮忙推一下货 商量未果，说不支持退货，首先产品只是开机并没有使用，其次页面写着支持七天无理由退换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
