投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
寺库-Lv |
投诉地区 |
广西壮族自治区南宁市 | 投诉人 |
乃女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
提交了两个鉴定费用，一直不出结果也不退费用，没有退费用的界面和入口，线上客服不回复回复也是牛头不对马嘴，打400 677 0087他们客服电话一直在敷衍要么挂掉电话，有证人可以作证。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
