投诉行业 |
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1688-温州市龙港市诺茂服装厂 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退还货款 | ||
投诉详情：
我与2023年8月15日通过阿里巴巴平台工厂店温州市诺茂服装厂旺旺引导添加了店长微信，并购买了2684元的衣服，在9月8日收到卖家寄来的一包残次品牛仔裤，与货品不符且根本不能算商品，商家微信不回电话不接，沟通无果。要求商家退换货费用2684元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
