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微信小程序购买泰国金枕榴莲,宣传与实物斤数不符,退款被拒

2023-09-19 23:30

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
微信小程序-泰国金枕榴莲
投诉地区
江西省九江市
投诉人
朱先生
投诉诉求
把我所付的货款退还给我


投诉详情:
      我在微信小程序上看到商家描述一个7到8斤的金枕榴莲,标价150元,由于商店有优惠,实际付了145.22元,结果收到货只有三斤重!遂立马与商家沟通,他们一直赖皮推脱,就是不退款!与微信客服沟通,他们也百般无奈,一直解释,他们只能劝说商家退款,没有更好的办法要求商家,叫我报警或到法院起诉我。当时非常生气,这些钱都不能达到报警的条件,及法院起诉的标准,我就狠狠的骂了他们一顿,说他们可以起诉商家,因为这个购物链接诈骗至少十几万以上!而你们为了这个购物链接得一点佣金,都不要脸!与卖家一丘之貉!现在与商家的沟通页面也被关闭了!想请求给予帮助。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!