投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
永辉App-九阳 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
姜女士 |
投诉诉求 |
赔偿60元现金 |
投诉详情:
从永辉App购买电饼铛,没用几次就坏了,联系平台,让自己找九阳售后处理,但产生邮寄费60元,需要平台承担,永辉只给30元红包,我不同意。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!