投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大麦网 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退票退款 | ||
投诉详情：
本人于8.25购买了一张399元预售的在淮安10.21举办的龙宫音乐节门票，后在九月初因工作原因无法按时观看，于是联系大麦网要求退票，但大麦网以主办方（南京悠悠行）要求不予退票。此活动目前仍是预售状态，并且以网上的信息看，在微信渠道购买的票是可以退的，而且近期也出了新规，是可以退票的，况且时间隔这么久，不让退票是否存在不合理的行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
