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微商买到的假货要求退货退款,不给退说只能换

2023-09-12 23:49

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
微商-nike
投诉地区
黑龙江省哈尔滨市
投诉人
汤先生
投诉诉求
返还50元


投诉详情:
        我买的这个跟他发的货出入很大, 我要求退货退款卖家不同意说只能换货 ,我说七天无理由退货况且你这不是强买强卖吗? 他怕我投诉就昨天刚把钱退给我 ,我花了330给我退280说50块邮运费, 什么运费五十块 ,收到就是正常快递 ,联系客服就是退不了 ,我怀疑此商家商品滞留严重, 卖不出去克扣买家的钱有强买强卖嫌疑。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!