投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微信视频小号:鞋厂长品牌鞋代工厂 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
按7天无理由退货处理,涉嫌三无产品按假货10倍赔偿,如查证商家涉嫌欺诈,按消法处理,维护消费市场公正市场 |
投诉详情:
商家订单下部显示同意退货,店铺下客服另外渠道提示经裁定商家不予退款,涉嫌不执行7天无理由退货及欺诈。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!