投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微信-东海县迪之晶百货商行 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
习女士 |
投诉诉求 |
退款在处罚 | ||
投诉详情：
在抖音直播间小杨的翠翠诱导消费者加入粉丝群，再加企业微信客服下单购买了1489两个手镯，购买的产品与发过来的产品不一致做假还破损行为，发现问题后与对方联系发信息不回语音不接玩失踪，微信全程有聊天记录消费记录，也找到微信客服协调都拒绝与我联系沟通解决此事。还有其他消费者在百度黑猫投诉过抖音投诉过，现在联系不上对方，包裹上的联系人和电话都是造假，我打过电话对方说打错了我可能被骗了。现在我发现他们原来的号不直播换了新的账号小翠翠81067177476，我有录视频，新的微信叫东海县巴棍珠宝商行继续欺骗诈骗消费者，希望引起你们的重视以免其他消费者不同的损失。谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
