投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
美团优选-新疆夏黑蓝莓葡萄 |
投诉地区 |
广东省云浮市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望能妥善处理好 | ||
投诉详情：
美团优选平台购买的一份21.9重量4.5斤的新疆夏黑蓝莓葡萄 ，收到货后不足斤两 实到货3.9斤加上篮子4.2斤 ，申请退款不处理 ，敷衍的态度了事 ，以我没有拍照标签为由一直拖着 ，早三天前一个客服就说了可以退款百分之20 ，可是三天后依旧没有退款 ，明显欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
