投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-金士顿 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
黎先生 |
投诉诉求 |
严厉处理商家并支付剩余未赔付金额 | ||
投诉详情：
在闲鱼购买的金士顿1tb内存条，使用不到两周后直接无法使用，导致电脑内文档全部丢失，与商家反应后声称退货，问起退款途径后再无音信，与平台反应后并未对卖家做出相应措施，只说赔付我一部分费用，这无异于是助纣为虐，为虎作伥。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
