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购买360随身WIFI无法用,希望退回己充的99元钱和快递费

2023-09-04 23:09

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
360随身WIFI
投诉地区
江苏省徐州市
投诉人
史先生
投诉诉求
希望退回己充的99元钱和快递费8元


投诉详情:
电话卡不能用己退货,商家不退我己充的99元钱,还有8元的退货快递费,无量商家和无量的天猫平台。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!