投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
盒马app-杏花楼月饼，葡萄 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
希望app有退差价这一项选择 | ||
投诉详情：
9.1 晚上在盒马app下单，葡萄、月饼等食品。
9.4 发现葡萄（购买价格24.9）降价，现19.9，月饼（购买价格96）现79，联系客服说无法处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
