投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
给予合理赔偿，严厉处罚商家，建议封号 | ||
投诉详情：
欺骗消费者，我8月30日下单的，9月4号现在还没发货，商家承诺48小时内发货，在这期间联系不上商家，商家电话不接，客服不回复消息，直到今天回复了我一条带有攻击性的词汇挑衅我，我这有截图凭证，我联系百度官方客服，客服也不解决问题，希望能给我个说法，主要是商家太狂妄，今天我进入商家直播间询问我的货什么时候发、商家既然直接把我拉黑出直播间，而且还在继续骗其他人48小时内发货，这种商家必须封号，严惩。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
