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地址配送错误,没人联系我,补发后补发单号码跟收件人都不是我的

2023-08-31 19:19

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团自营大药房
投诉地区
湖北省荆州市
投诉人
李先生
投诉诉求
道歉以及 500 最高赔偿


投诉详情:
派送了一个多月没有收到产品,商家不处理不联系的态度很不好。一直都是我去联系 ,现在隔了十几天也不见主动联系我。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!