投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大麦 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望退票退钱 | ||
投诉详情：
购买张韶涵演唱会门票，由于特殊原因，不能前去，大麦强制不让退票。首先这是预售票，还未出票，双方均可反悔。其次，我认为不应该强制购买，不让退票。钱也是赚来的，在还没出票时，我认为应该可以退，也不是临近演唱会了，我要退票，现在退了，还能继续售卖，离演唱会还有很久。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
