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投诉地区 |
贵州省遵义市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
双倍赔偿。 | ||
投诉详情：
当当网购书，未发货却显示签收。欺诈消费者，付款后未发货，却显示已签收。不回复售后信息，不退款。查询不到订单信息。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
