投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大麦网 |
投诉地区 |
重庆市重庆郊县 | 投诉人 |
蔡女士 |
投诉诉求 |
退款和赔偿 |
投诉详情:
在2023年5月20日在大麦网抢购了一张演唱会门票,由于身体原因无法去玩玩演唱会,现场大麦网告知不允许退款,让我们联系主办方主办方一直联系不上到现在已经三个月了,都没有人处理,我们想要要求退款,并且赔偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!